Число проходов
Главный параметр. Один-два прохода - это профилактика, плесень ими не убрать. Видимые пятна сходят за 3-5 проходов, интенсивное поражение требует 5-15. Каждый следующий проход стоит дешевле предыдущего.
Обработка плесени, климатология помещения, уборка
Мы считаем по площади обрабатываемой поверхности и по числу проходов, которое нужно именно вашему поражению.
Четыре вещи, и все четыре видно на фотографии. Больше в расчет ничего не входит.
Главный параметр. Один-два прохода - это профилактика, плесень ими не убрать. Видимые пятна сходят за 3-5 проходов, интенсивное поражение требует 5-15. Каждый следующий проход стоит дешевле предыдущего.
Считается поверхность, которую мы реально зачищаем и обрабатываем, плюс запас 5-10 см по периметру пятна. Если в помещении был очаг, остальная поверхность идет по профилактическому тарифу.
Высота, стремянка, теснота, работа под ванной или за техникой. Это коэффициенты к ставке за метр: одна и та же площадь на ровной стене и под потолком в нише - разная работа и разное время.
Санузел без окна, подвал без тяги, закрытая квартира. Состав держат по времени экспозиции, помещение приходится проветривать принудительно, работа идет дольше.
Режим выбирается не по желанию, а по состоянию поверхности. Это самое важное на всей странице: от режима зависит и результат, и сумма.
1-2 прохода. Видимой плесени нет. Обрабатывается визуально чистая поверхность, на которой уже есть споры: остальные стены и потолок в помещении с очагом, квартира перед сдачей или после долгого закрытия, подвал и кладовая до появления пятен.
Механическая зачистка не нужна, поэтому проход дешевле. Убрать этим режимом уже выросшую плесень нельзя.
3-5 проходов. Видимые пятна, налет, небольшая чернота, темные швы, поражение в углу или на откосе. Первый проход - механическая зачистка плесени и нанесение состава, дальше повторные проходы до полного схода поражения.
Типично: швы душевой кабины, угол у мостика холода, пятно на стене после протечки, откосы окна.
5-15 проходов. Застарелая, глубоко въевшаяся плесень, сплошная чернота, поражение в подвале или в закрытой квартире. За 1-2 прохода такое не сходит вообще: состав снимает верхний слой, а грибница остается в основании и прорастает обратно.
Типично: подвал без вентиляции, стена за встроенным шкафом, квартира, простоявшая закрытой сезон и больше.
от 10 проходов. Фасады, цоколи, подпорные стены, террасы, наружные стены домов. Ставка за метр здесь не работает: состав частично смывается дождем и росой, работа идет телескопической штангой с земли, и меньше десяти проходов результата не дает.
Высота зоны обработки - до 4 метров. Смета составляется после фотографий стены. Подробнее ниже.
Почему после каждых 1-3 проходов мы ждем 10-15 минут. Составу нужно время экспозиции: он должен проникнуть в основание и подействовать, прежде чем наносить следующий слой. Если лить подряд без выдержки, вы просто смываете предыдущий слой и платите за проходы, которые ничего не сделали. Поэтому обработка на 10-15 проходов - это не час работы, а полный рабочий день, а иногда и два.
Один проход - это не «дешевый вариант обработки», а другая услуга. Если на поверхности есть видимая плесень, одним проходом она не убирается. Мы не берем такие заказы «как получится»: либо делаем нужное число проходов, либо честно говорим, что за эти деньги результата не будет.
Так считается цена в письменной смете. Здесь нет ничего, что мы держим при себе.
Первый проход по пораженной поверхности стоит 25 €/м² и включает механическую зачистку плесени, состав, расходники и средства индивидуальной защиты. Каждый следующий проход добавляется по уменьшающейся цене.
Механическая зачистка плесени - это снятие самого поверхностного слоя: щеткой и ветошью мы убираем с поверхности черный налет, пушок и отслоившиеся частицы, чтобы состав дошел до основания, а не лег поверх грязи. Отделку, краску и штукатурку мы при этом не счищаем.
Почему каждый следующий проход дешевле. Самое дорогое в обработке - первый проход: механическая зачистка плесени щеткой и ветошью, укрытие мебели и пола, приготовление раствора, подготовка доступа. Все это делается один раз. Дальше идет нанесение состава по уже подготовленной поверхности, и цена прохода падает.
Профилактический проход по визуально чистой поверхности считается отдельно: 15 €/м² за один проход и 22 €/м² за два. Механической зачистки там нет, поэтому и база другая.
Применяются к ставке, полученной по шкале проходов. Каждый коэффициент - диапазон, а не фиксированное число.
Место внутри диапазона определяется тем, насколько выражено условие: стремянка на 2,2 м и работа над головой на 3 м - это разные 1,10 и 1,20. Санузел с открывающимся окном и глухой подвал без вытяжки - разные 1,15 и 1,25. Конкретное значение мы ставим в смету и обосновываем.
К1 и К2 взаимно исключают друг друга. Остальные перемножаются, но одновременно все они не применяются практически никогда: в обычной квартире работают один-два из них.
Предел по высоте - 4 метра. Мы работаем с пола, со стремянки и снаружи с земли телескопической штангой. Леса, вышки и подъемники мы не применяем и работы выше 4 метров не берем. Если пораженная зона выше - скажем об этом сразу, до выезда.
Если расчет дает больше 110 €/м² - работа переходит в индивидуальную смету. Мы обсуждаем ее отдельно, а не выставляем счет по формуле, которая ушла за разумные пределы.
Скидка за объем. Обработка целого помещения или квартиры считается по той же шкале, но на больших площадях организация работ меняется, и ставка пересматривается в вашу пользу: от 30 м² общей площади обработки - минус 10 %, от 60 м² - минус 15 %, от 100 м² - минус 20 %. Скидка применяется к итоговой сумме по расчету, до сравнения с минимумом зоны.
Решетки вентиляции и кондиционирования, воздуховоды и подобные конструкции считаются по индивидуальной смете. Там нужна механическая зачистка профиля и кромок, и ставка за метр выше обычной.
Это главный вопрос, из-за которого возникают споры со сметой. Поэтому объясняем правило заранее.
Не площадь комнаты, не площадь пола и не площадь стены целиком. Только та поверхность, с которой мы механически снимаем плесень и которую обрабатываем составом.
При этом в расчет всегда входит запас 5-10 см по периметру вокруг видимого пятна. Грибница уходит за границу того, что видно глазом. Если обработать ровно по контуру пятна, плесень вернется по краю обработанной зоны - и это будет выглядеть так, будто работа сделана зря.
Минимального метража у нас нет. Если пораженный участок совсем маленький, площадь так и считается по факту - мы не округляем его до метра, чтобы раздуть смету. Просто итоговая сумма упрется в минимальную стоимость выезда: дорога, подготовка и уборка после работ стоят одинаково независимо от размера пятна.
Самое частое недопонимание при заказе. Разберем до того, как вы увидите сумму в смете.
Там, где на поверхности уже есть очаг, споры разнесены по всему помещению. Они оседают на стенах, потолке, за мебелью и в местах, куда вы просто не заглядываете.
Особенно это касается ванных комнат, подвалов и кладовых - помещений с высокой влажностью и слабым проветриванием. В них заражена вся поверхность, даже там, где визуально ничего не видно. Обработка одного угла проблему не решает: очищенный участок снова зарастает от спор, оставшихся в полуметре от него.
Пример из практики. В ванной человек видит плесень в углу над душем - потому что моется и смотрит именно туда. А настоящий очаг сидит под ванной или за пьедесталом раковины, куда никто не заглядывает месяцами. Обработать угол - значит через месяц увидеть его снова и решить, что обработка не работает.
Поэтому во влажных помещениях мы считаем это комплексной обработкой помещения, а не точечной зачисткой пятна. В сухой проветриваемой комнате с локальной протечкой правило другое: там обрабатывается участок с запасом по периметру, и всю комнату проходить не нужно.
Их постоянно путают, и из-за этого люди платят дважды.
Состав не разрушает штукатурку и краску и не требует вскрытия отделки. При этом он работает не только по поверхности: проникает в глубину основания и убивает грибницу и споры, а не просто снимает черный налет.
Разница принципиальная. Механическая чистка убирает то, что видно. Если грибница осталась в основании, она прорастет обратно через ту же поверхность - и именно поэтому одного прохода не хватает.
Правильный порядок: сначала определить и устранить причину влаги, затем обработка, и только потом отделка. В обратном порядке деньги за покраску теряются.
Дорога, подготовка зоны работ и уборка после обработки входят в минимальную сумму. Отдельно за проезд мы не берем.
Если расчет по площади и проходам дал сумму меньше минимальной, к оплате идет минимальная стоимость выезда для вашей зоны. Если больше - платите по расчету, минимум уже не действует.
В индивидуальных сметах на работы от одного дня транспортные расходы выделяются отдельной строкой, чтобы вы видели, за что платите.
Надбавки к выезду. Они не зависят от площади, поэтому идут фиксированной суммой, а не коэффициентом к метру: нет подъезда к дому, оборудование и вода переносятся вручную - от 40 €; нет воды на объекте - от 25 €. Обе надбавки мы называем заранее, по адресу и вашему описанию подъезда, а не выясняем на месте.
Отдельная услуга. Обработка убирает плесень с поверхности; если причина влаги осталась, плесень вернется - и никакое число проходов этого не изменит.
Заключение можно заказать отдельно - без обработки. Это имеет смысл, если плесень появляется снова после чужой обработки, если вы покупаете квартиру и хотите понимать, что там с влажностью, или если надо предъявить причину управляющей компании, соседу или страховой.
Что в заключение не входит. Мы не делаем сантехнику, кровлю, изоляцию и вентиляционные работы и не выдаем экспертизу для суда. Мы измеряем, считаем и объясняем причину. Устранение причины - работа профильного подрядчика, и мы скажем, какого именно.
При обычном выезде на обработку вероятную причину мы определяем визуально и называем ее устно - это по-прежнему входит в стоимость работ и отдельно не оплачивается. Инструментальные замеры, расчет точки росы и письменное заключение - это уже отдельная услуга.
Считаются по той же шкале проходов, но почти всегда попадают в режим интенсивного поражения.
Подвал - это замкнутое помещение со слабым проветриванием, поэтому применяется коэффициент К5 (1,15-1,25). Поражение там обычно застарелое и требует 5-15 проходов, а не 3-5.
При этом подвал почти всегда обрабатывается целиком: очаг на одной стене означает споры на всех остальных. Пораженные участки идут по шкале проходов, остальная поверхность - по профилактическому тарифу. На таком объеме обычно уже работает скидка за объем от 30 м².
Работы в подвале выполняются только при подтвержденной возможности проветрить помещение наружу здания.
Если вентиляции наружу нет, запах применяемых составов пойдет внутрь здания и в жилые помещения. В этом случае мы не начинаем работы, пока не решен вопрос с проветриванием - и говорим об этом до выезда, а не на месте.
Если тяги в вентрешетке нет, это одновременно и причина появления плесени: влага из подвала не удаляется, и повторное поражение закономерно вне зависимости от качества обработки. В таком случае имеет смысл начать с заключения по климатологии.
Мы работаем и снаружи здания, но ставка за квадратный метр здесь не применяется.
Как получить смету на фасад. Пришлите фотографии стены целиком и крупным планом, укажите высоту пораженной зоны от земли и что стоит вплотную к стене - газон, парковка, терраса, кусты. По этим данным мы называем сумму и срок. Если поражение поднимается выше 4 метров, мы обработаем нижнюю часть, а по верхней честно скажем, что это работа для подрядчика с лесами или подъемником.
Уборка наружных поверхностей - дорожки, террасы, входные группы, цоколь с земли - считается по часовой ставке 25 €/ч, минимум 3 часа.
Полный цикл, от укрытия мебели до влажной уборки после работ.
Осмотр и фотофиксация до обработки. Отодвигание мебели, укрытие пленкой того, что нельзя вынести. Съем или укрытие штор и текстиля, укрытие пола под зоной работ. Приготовление рабочего раствора, установка стремянки, средства защиты.
Механическое удаление налета и отслоений. Нанесение состава на поверхность и прилегающую зону с запасом. Выдержка 10-15 минут после каждых 1-3 проходов, удаление остатков. Повторные проходы до полного схода видимого поражения.
Снятие укрытий, возврат мебели и штор на место. Проветривание помещения, влажная уборка пола в зоне работ. Вынос пленки и расходников. Контрольный осмотр, фотофиксация после обработки и рекомендации.
Укрытие мебели обязательно. Вся мебель, текстиль и техника в зоне работ укрываются полиэтиленовой пленкой. Мы работаем химическими составами, и при обработке стен и потолка попадание капель неизбежно - без укрытия вещи будут испорчены. Пленка и работа по укрытию входят в стоимость, отдельно за это мы не берем.
Если поражение сошло раньше запланированного числа проходов, оставшиеся проходы не выполняются и не оплачиваются: сумма пересчитывается по факту. Если наоборот - потребовалось больше, мы останавливаемся и согласуем с вами до продолжения работ.
Реальная арифметика по той же шкале. Значения коэффициентов взяты внутри их диапазонов по фактическим условиям объекта. Обратите внимание на разницу между влажным помещением и сухой комнатой - она объясняет почти всю разницу в сумме.
Влажное помещение обрабатывается целиком, и очаг идет в пять проходов. Сделать только угол в два прохода можно дешевле, но плесень вернется и от спор на соседних стенах, и из основания под самим пятном.
Сухая проветриваемая комната с локальной протечкой: всю комнату проходить не нужно. На такой площади цену определяет минимальная стоимость выезда, а не ставка за метр.
Подвал - самый дорогой случай за метр: замкнутое помещение, застарелое поражение, много проходов. Зато на таком объеме включается скидка. Работы начинаются только при возможности проветрить подвал наружу.
Типичный случай для квартиры, простоявшей закрытой сезон. Очаги идут в много проходов, а вся остальная поверхность - в один профилактический: иначе обработанные участки зарастут обратно от спор с соседних стен.
Наружные работы - фасад, цоколь, подпорная стена - в примеры не вошли: они считаются по индивидуальной смете, и сумма там определяется способом доступа, а не площадью.
Предлагается в дополнение к обработке или отдельно.
Полы, пыль, простое приведение помещения в порядок, уборка после гостей или перед заездом. Подвалы, кладовые и технические помещения. Снаружи - дорожки, террасы, входные группы и цоколь с земли. Мы не вывозим строительный мусор и не заменяем ремонтную бригаду.
Если при работах обнаружится поражение за отделочным слоем или за решеткой, мы остановимся и согласуем с вами объем и стоимость заново.
Мы работаем в чужих квартирах химическими составами. Поэтому ответственность застрахована.
Страхователь - Tatiana Subbotina EI, 1 Place du Général de Gaulle, 06430 Tende. Страховщик - Allianz, агентство Dominique Desmet, Тенде.
Аттестация страхования (attestation d'assurance) предоставляется по запросу до начала работ. Управляющим компаниям, синдикам, агентствам по аренде и собственникам - в электронном виде, вместе со сметой.
Для работ в резиденциях и кондоминиумах это обычное требование синдика: без действующей аттестации подрядчика на объект просто не пускают. У нас она есть, и мы присылаем ее сразу, а не «поищем и вышлем».
Документы на работы оформляются от Tatiana Subbotina EI, SIRET 845 294 883 00028, APE 8121Z. НДС не начисляется: TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Мы гарантируем, что обработанная поверхность останется чистой в течение трех месяцев - при условии, что причина повышенной влажности устранена.
Если протечка не отремонтирована, вентиляция не работает или на трубах продолжает образовываться конденсат, плесень вернется независимо от того, насколько качественно сделана обработка. Это не гарантийный случай, и мы говорим об этом до начала работ, а не после. Именно поэтому мы предлагаем заключение по климатологии отдельной услугой: без понимания причины гарантия превращается в лотерею.
Гарантия распространяется на ту поверхность, которая была обработана, и на согласованное число проходов. Если вы решили ограничиться меньшим числом проходов, чем мы рекомендовали, или отказались от профилактической обработки остальной поверхности помещения, повторное появление плесени гарантийным случаем не является. Такой отказ мы фиксируем в смете письменно - чтобы потом не было спора, о чем договаривались.
Отсчет ведется по фактической эксплуатации помещения. Если речь о системе кондиционирования и она в этот период не работала, конденсат в каналах не образовывался, и отсутствие плесени показателем не является.
От фотографии до письменного расчета - обычно в тот же день.
Пришлите фотографии зоны поражения, по возможности общий план и крупно. Для ванной, подвала или фасада - снимите помещение или стену целиком, включая под ванной и за раковиной.
Мы называем число проходов, площадь в расчет, ставку, итоговую сумму и срок. Если по фото что-то неясно, спросим, а не заложим запас в цену.
Оформляем письменную смету с описанием работ, площадями, числом проходов и построчным расчетом. По запросу прикладываем аттестацию страхования.
Согласуем дату. На месте проверяем совпадение с фото: если объем или число проходов меньше - пересчитываем в вашу пользу.
1-2 прохода - это только профилактика по визуально чистой поверхности. Видимые пятна, налет и небольшая чернота требуют 3-5 проходов. Интенсивное, застарелое поражение - 5-15 проходов. Наружные поверхности - не менее 10. Число проходов мы называем по фотографии до выезда и подтверждаем на месте. Если поражение сошло раньше, оставшиеся проходы не выполняются и не оплачиваются.
Потому что первый проход - самый дорогой: в него входят механическая зачистка плесени щеткой и ветошью, укрытие мебели и пола, приготовление раствора и подготовка доступа, и все это делается один раз. Дальше идет только нанесение состава по уже подготовленной поверхности. Поэтому второй проход добавляет 10 €/м², третий 8, четвертый 7, пятый 6, а с шестого по десятый - по 5 €/м².
Потому что цена считается от числа проходов и площади, с коэффициентами за высоту, стесненность, загроможденность и проветриваемость, а все это видно только на фотографии. При одинаковой площади ровная стена и угол под потолком за встроенным шкафом - разная работа и разное время. По фотографии видно площадь, доступ, проветриваемость помещения и степень поражения, то есть все составляющие цены. Это быстрее и честнее, чем называть цифру наугад, а потом менять ее на месте.
Потому что если в помещении есть видимый очаг, споры разнесены по всей поверхности - включая места, куда вы не заглядываете: под ванну, за пьедестал раковины, за стиральную машину. Очень частый случай: человек убирает плесень в углу над душем, а через месяц она возвращается, потому что настоящий очаг сидел под ванной. Поэтому пораженные участки обрабатываются нужным числом проходов, а вся остальная поверхность проходится профилактически 1-2 раза по 15-22 €/м².
Нет. Состав не разрушает отделку и не требует вскрытия штукатурки. При этом он не просто снимает черный налет с поверхности, а проникает в глубину основания и убивает грибницу и споры. Именно поэтому обработка работает там, где обычная чистка дает результат на две недели.
Нет. Краска поверх живой плесени запечатывает грибницу под слоем, но не убивает ее. Через несколько недель или месяцев пятно проступает через новую краску, и красить приходится заново - уже поверх испорченного слоя. Правильный порядок: определить и устранить причину влаги, обработать, и только потом красить.
Выносить не обязательно, укрывать - обязательно. Вся мебель, текстиль и техника в зоне работ закрываются полиэтиленовой пленкой: мы работаем химическими составами, и при обработке стен и потолка попадание капель неизбежно. Без укрытия вещи будут испорчены. Пленка и укрытие входят в стоимость. Что можно вынести - лучше вынести, так быстрее.
Потому что дорога, подготовка зоны работ, материалы и уборка после обработки стоят одинаково независимо от того, 0,5 м² там или 3 м². Минимальная стоимость выезда покрывает именно это. Если у вас несколько небольших участков в разных комнатах, имеет смысл сделать их за один выезд - площадь суммируется, а минимум остается один.
Если причина влаги не устранена, плесень вернется - при любом числе проходов. Заключение имеет смысл заказывать, когда плесень уже возвращалась после обработки, когда непонятно, откуда вообще берется влага, или когда причину надо предъявить управляющей компании, соседу или страховой. Стоит 150 € в зоне A и 200 € в зоне B, и засчитывается в стоимость обработки, если вы закажете ее в течение 30 дней.
Да. Подвалы и кладовые считаются по той же шкале проходов с коэффициентом за замкнутое помещение - при условии, что подвал можно проветрить наружу здания. Наружные поверхности (фасады, цоколи, подпорные стены, террасы) оцениваются индивидуально: там нужно не менее 10 проходов и погода частично смывает состав. Снаружи мы работаем телескопической штангой с земли и со стремянки, на высоту до 4 метров. Леса, вышки и подъемники не применяем и работы выше 4 метров не берем.
Мы останавливаемся и согласуем новый объем с вами до продолжения работ. Молча увеличить сумму в конце мы не можем. Обратное тоже верно: если поражение окажется меньше или сойдет за меньшее число проходов, стоимость пересчитывается по фактическому обмеру.
Да. Для управляющих компаний, синдиков и агентств по аренде мы оформляем письменные сметы с построчным расчетом и фотофиксацией до и после - в том виде, который можно приложить к отчету собственнику или к переписке со страховой. Аттестация страхования Allianz предоставляется вместе со сметой.
Да. Монако входит в зону A, минимальный выезд 150 €. Итальянская сторона - Вентимилья, Бордигера, Санремо - тоже зона A. Документы оформляются от Tatiana Subbotina EI, SIRET 845 294 883 00028.
Пришлите фотографию зоны, город и примерную площадь. Ответим с числом проходов, тарифом, итоговой суммой и возможной датой выезда.