Площадь обработки
Считается поверхность, которую мы реально очищаем и обрабатываем, плюс запас по периметру. Не площадь комнаты и не площадь стены целиком.
Обработка плесени и уборка
Мы считаем по площади обрабатываемой поверхности и показываем здесь ту же ставку, которая попадет в вашу смету. Скрытых коэффициентов и надбавок, о которых вы узнаете в конце, нет.
Четыре вещи определяют стоимость. Все четыре видно по фотографии, поэтому мы можем назвать цену до выезда.
Считается поверхность, которую мы реально очищаем и обрабатываем, плюс запас по периметру. Не площадь комнаты и не площадь стены целиком.
Ровная стена, до которой можно дотянуться с пола, и угол под потолком со стремянки — разная работа при одинаковой площади. Мебель, ниши и узкий профиль добавляют время.
В помещении со слабой вентиляцией — ванной, кладовой, подвале — состав дольше выветривается, работать приходится в средствах защиты и с перерывами, а поражение обычно глубже.
Свежий налет снимается за один проход. Застарелое поражение, вросшее в основание, требует механической зачистки и двух-трех проходов с выдержкой состава.
Ставка за квадратный метр пораженной поверхности. В нее входят материалы, средства защиты и работа.
Один проход. Ровная стена или потолок, свободный доступ с пола, помещение проветривается. Сюда же попадает один проход с одним усложнением — например, работа со стремянки.
Типично: пятно после протечки на стене, потолок в сухой кладовой, угол за отодвинутым шкафом.
Два прохода в обычных условиях, либо один проход в тяжелых: санузел, подвал или кладовая со слабым проветриванием плюс работа со стремянки.
Типично: швы душевой кабины, плитка в ванной, угол у холодного моста, стена в подвале.
Два прохода с несколькими усложнениями сразу: высота, замкнутое помещение, стесненность, работа под сантехникой или за техникой.
Типично: короб и ниша, поверхность за несъемной мебелью, застарелое поражение в закрытой квартире.
Три вилки выше — это не отдельные пакеты, а три диапазона одного и того же расчета, собранные для быстрой ориентировки. Сам расчет — ниже, и по нему можно проверить любую нашу смету.
Профилактический проход по визуально чистой поверхности — 15-30 €/м², один раз. Применяется к остальной поверхности влажного помещения, где следов плесени не видно, но споры есть. Считается от базы 15 €/м² с теми же коэффициентами, что и основной тариф. Почему это обязательно — объясняем ниже.
Решетки вентиляции и кондиционирования, воздуховоды и подобные конструкции считаются по индивидуальной смете. Там нужна механическая зачистка профиля и кромок, и стоимость может быть выше 90 €/м².
Большие помещения от 20 м² — тоже индивидуальная смета. На таких объемах меняется организация работ, и ставка за метр пересматривается в вашу пользу.
Так считается цена в письменной смете. Здесь нет ничего, что мы держим при себе — возьмите свою смету и пересчитайте построчно.
Открытая ровная поверхность, свободный доступ с пола, проветриваемое помещение, один проход. Состав, расходники и средства индивидуальной защиты уже включены в базу.
Каждый коэффициент — диапазон, а не фиксированное число. Место внутри диапазона определяется тем, насколько выражено условие: стремянка на 2,2 м и работа над головой на 3 м — это разные 1,10 и 1,20. Санузел с открывающимся окном и глухой подвал без вытяжки — разные 1,15 и 1,25. Конкретное значение мы ставим в смету и обосновываем, а не подбираем задним числом.
К1 и К2 взаимно исключают друг друга. Остальные коэффициенты перемножаются, но одновременно все они не применяются практически никогда: в обычной квартире работают один-два из них.
Профилактический проход считается по той же схеме, но от базы 15 €/м² и всегда в один проход. Отсюда и вилка: от 15 €/м² на открытой стене до 30 €/м² в тесном загроможденном санузле.
Нижняя граница 45 €/м² — это база без единого коэффициента. Верхняя граница 90 €/м² — самый тяжелый случай, который еще считается по формуле.
Если расчет дает больше 90 €/м² — три прохода, работа выше трех метров, обработка под ванной в тесном санузле, решетки вентиляции, — работа переходит в индивидуальную смету. Мы обсуждаем ее с вами отдельно, а не выставляем счет по формуле, которая ушла за разумные пределы.
Это главный вопрос, из-за которого возникают споры со сметой. Поэтому объясняем правило заранее.
Не площадь комнаты, не площадь пола и не площадь стены целиком. Только та поверхность, которую мы механически зачищаем и обрабатываем составом.
При этом в расчет всегда входит запас 5-10 см по периметру вокруг видимого пятна. Грибница уходит за границу того, что видно глазом. Если обработать ровно по контуру пятна, плесень вернется по краю обработанной зоны — и это будет выглядеть так, будто работа сделана зря.
Минимального метража у нас нет. Если пораженный участок совсем маленький, площадь так и считается по факту — мы не округляем его до метра, чтобы раздуть смету. Просто итоговая сумма упрется в минимальный заказ зоны: выезд, подготовка и уборка после работ стоят одинаково независимо от размера пятна.
Самое частое недопонимание при заказе. Разберем до того, как вы увидите сумму в смете.
Там, где на поверхности уже есть очаг, споры разнесены по всему помещению. Они оседают на стенах, потолке, за мебелью и в местах, куда вы просто не заглядываете.
Особенно это касается ванных комнат, небольших подвалов и кладовых — помещений с высокой влажностью и слабым проветриванием. В них заражена вся поверхность, даже там, где визуально ничего не видно. Обработка одного угла проблему не решает: очищенный участок снова зарастает от спор, оставшихся в полуметре от него.
Пример из практики. В ванной человек видит плесень в углу над душем — потому что моется и смотрит именно туда. А настоящий очаг сидит под ванной или за пьедесталом раковины, куда никто не заглядывает месяцами. Обработать угол — значит через месяц увидеть его снова и решить, что обработка не работает.
Поэтому во влажных помещениях мы считаем это комплексной обработкой помещения, а не точечной зачисткой пятна. В сухой проветриваемой комнате с локальной протечкой правило другое: там обрабатывается участок с запасом по периметру, и всю комнату проходить не нужно.
Их постоянно путают, и из-за этого люди платят дважды.
Состав не разрушает штукатурку и краску и не требует вскрытия отделки. При этом он работает не только по поверхности: проникает в глубину основания и убивает грибницу и споры, а не просто снимает черный налет.
Разница принципиальная. Механическая чистка убирает то, что видно. Если грибница осталась в основании, она прорастет обратно через ту же поверхность.
Правильный порядок: сначала устранить причину влаги, затем обработка, и только потом отделка. В обратном порядке деньги за покраску теряются.
Выезд, подготовка зоны работ и уборка после обработки входят в минимальную сумму. Отдельно за дорогу мы не берем.
Если расчет по площади дал сумму меньше минимальной, к оплате идет минимальная сумма зоны. Если больше — платите по расчету, минимум уже не действует.
В индивидуальных сметах на работы от одного дня транспортные расходы выделяются отдельной строкой, чтобы вы видели, за что платите.
Надбавки к выезду. Они не зависят от площади, поэтому идут фиксированной суммой, а не коэффициентом к метру:
Нет подъезда к дому, оборудование и вода переносятся вручную — от 40 €. Нет воды на объекте — от 25 €. Обе надбавки мы называем заранее, по адресу и вашему описанию подъезда, а не выясняем на месте.
Полный цикл, от укрытия мебели до влажной уборки после работ.
Осмотр и фотофиксация до обработки. Отодвигание мебели, укрытие пленкой того, что нельзя вынести. Съем или укрытие штор и текстиля, укрытие пола под зоной работ. Приготовление рабочего раствора, установка стремянки, средства защиты.
Механическое удаление налета и отслоений. Нанесение состава на поверхность и прилегающую зону с запасом. Выдержка по технологическому времени, удаление остатков. Повторные проходы до полного удаления видимого поражения.
Снятие укрытий, возврат мебели и штор на место. Проветривание помещения, влажная уборка пола в зоне работ. Вынос пленки и расходников. Контрольный осмотр, фотофиксация после обработки и рекомендации.
Укрытие мебели обязательно. Вся мебель, текстиль и техника в зоне работ укрываются полиэтиленовой пленкой. Мы работаем химическими составами, и при обработке стен и потолка попадание капель неизбежно — без укрытия вещи будут испорчены. Пленка и работа по укрытию входят в стоимость, отдельно за это мы не берем.
Что можно вынести из помещения — лучше вынести: так быстрее и безопаснее. Если какую-то мебель невозможно ни отодвинуть, ни укрыть, мы скажем об этом до начала работ, а не в процессе.
Реальная арифметика по той же формуле. Значения коэффициентов взяты внутри их диапазонов по фактическим условиям объекта. Обратите внимание на разницу между влажным помещением и сухой комнатой — она объясняет почти всю разницу в сумме.
Влажное помещение обрабатывается целиком. Обработать только угол за 250 € можно, но плесень вернется от спор на соседних стенах — и деньги будут потрачены зря.
Сухая проветриваемая комната с локальной протечкой: всю комнату проходить не нужно. На такой площади цену определяет минимальный заказ, а не ставка за метр.
В одной квартире разные поверхности идут по разным ставкам: потолок со стремянки дороже стены, до которой можно дотянуться. Минимум зоны B в 350 € здесь давно пройден.
Обработка убирает плесень с поверхности. Если причина влаги осталась, плесень вернется. Поэтому мы всегда осматриваем помещение и говорим, что видим.
Это входит в стоимость обработки и отдельно не оплачивается.
Граница ответственности. Инструментальное обследование — замер точки росы, температуры поверхностей и трубопроводов, проверка тяги вентиляции, теплотехнический расчет изоляции — в стоимость обработки не входит и оценивается индивидуально, от 100 € — точная сумма зависит от того, что именно надо замерить и посчитать. Мы не делаем сантехнику, кровлю, изоляцию и вентиляционные работы. Если причина в них, мы скажем об этом прямо и объясним, что искать в предложении подрядчика.
Предлагается в дополнение к обработке или отдельно.
Полы, пыль, простое приведение помещения в порядок, уборка после гостей или перед заездом. Мы не вывозим строительный мусор и не заменяем ремонтную бригаду.
Если при работах обнаружится поражение за отделочным слоем или за решеткой, мы остановимся и согласуем с вами объем и стоимость заново.
Мы гарантируем, что обработанная поверхность останется чистой в течение трех месяцев — при условии, что причина повышенной влажности устранена.
Если протечка не отремонтирована, вентиляция не работает или на трубах продолжает образовываться конденсат, плесень вернется независимо от того, насколько качественно сделана обработка. Это не гарантийный случай, и мы говорим об этом до начала работ, а не после.
Гарантия распространяется на ту поверхность, которая была обработана. Если вы решили ограничиться одним участком во влажном помещении и отказались от профилактического прохода по остальной поверхности, повторное появление плесени на необработанных стенах гарантийным случаем не является.
Отсчет ведется по фактической эксплуатации помещения. Если речь о системе кондиционирования и она в этот период не работала, конденсат в каналах не образовывался, и отсутствие плесени показателем не является.
От фотографии до письменного расчета — обычно в тот же день.
Пришлите фотографии зоны поражения, по возможности общий план и крупно. Для ванной или подвала — снимите помещение целиком, включая под ванной и за раковиной.
Мы называем тариф, площадь в расчет, итоговую сумму и срок. Если по фото что-то неясно, спросим, а не заложим запас в цену.
При необходимости оформляем письменную смету с описанием работ, площадями и построчным расчетом.
Согласуем дату. На месте проверяем совпадение с фото: если объем меньше — пересчитываем в вашу пользу.
Потому что цена считается от базового тарифа 45 €/м² с коэффициентами за высоту, стесненность, загроможденность, проветриваемость и число проходов, а все это видно только на фотографии. При одинаковой площади ровная стена и угол под потолком за встроенным шкафом — разная работа и разное время. По фотографии видно площадь, доступ, проветриваемость помещения и степень поражения, то есть все составляющие цены. Это быстрее и честнее, чем называть цифру наугад, а потом менять ее на месте.
Потому что если в помещении есть видимый очаг, споры разнесены по всей поверхности — включая места, куда вы не заглядываете: под ванну, за пьедестал раковины, за стиральную машину. Очень частый случай: человек убирает плесень в углу над душем, а через месяц она возвращается, потому что настоящий очаг сидел под ванной. Поэтому пораженные участки обрабатываются полностью, а вся остальная поверхность проходится профилактически один раз по 15-30 €/м².
Нет. Состав не разрушает отделку и не требует вскрытия штукатурки. При этом он не просто снимает черный налет с поверхности, а проникает в глубину основания и убивает грибницу и споры. Именно поэтому обработка работает там, где обычная чистка дает результат на две недели.
Нет. Краска поверх живой плесени запечатывает грибницу под слоем, но не убивает ее. Через несколько недель или месяцев пятно проступает через новую краску, и красить приходится заново — уже поверх испорченного слоя. Правильный порядок: устранить причину влаги, обработать, и только потом красить.
Выносить не обязательно, укрывать — обязательно. Вся мебель, текстиль и техника в зоне работ закрываются полиэтиленовой пленкой: мы работаем химическими составами, и при обработке стен и потолка попадание капель неизбежно. Без укрытия вещи будут испорчены. Пленка и укрытие входят в стоимость. Что можно вынести — лучше вынести, так быстрее.
Потому что выезд, подготовка зоны работ, материалы и уборка после обработки стоят одинаково независимо от того, 0,5 м² там или 3 м². Минимальная сумма покрывает именно это. Если у вас несколько небольших участков в разных комнатах, имеет смысл сделать их за один выезд — площадь суммируется, а минимум остается один.
Мы останавливаемся и согласуем новый объем с вами до продолжения работ. Молча увеличить сумму в конце мы не можем. Обратное тоже верно: если поражение окажется меньше, чем выглядело на фото, стоимость пересчитывается по фактическому обмеру.
Да. Для управляющих компаний, синдиков и агентств по аренде мы оформляем письменные сметы с построчным расчетом и фотофиксацией до и после — в том виде, который можно приложить к отчету собственнику или к переписке со страховой.
Да. Монако входит в зону A, минимальный заказ 250 €. Итальянская сторона — Вентимилья, Бордигера, Санремо — тоже зона A. Документы оформляются от Tatiana Subbotina EI, SIRET 845 294 883 00028.
Пришлите фотографию зоны, город и примерную площадь. Ответим с тарифом, итоговой суммой и возможной датой выезда.